Als Vertriebsinnendienst sind Sie für die eigenständige Abstimmung von Terminen mit Kunden verantwortlich und kümmern sich um die Vor- und Nachbereitung. Sie sind der primäre Ansprechpartner für Bestandskunden und beraten diese gemäß den Vorgaben des Teams zu Produkten, Lösungen oder Dienstleistungen. Des Weiteren erstellen Sie inhaltliche Angebote nach Kundenbedarf, übermitteln und besprechen diese mit den Kunden und führen die Nachfassung offener Angebote in Absprache mit dem Vertriebsaußendienst durch. Zudem sind Sie für das Reporting eigener Kundenvorgänge im CRM, die Einhaltung von Vertriebs- und Compliance-Richtlinien sowie die Teilnahme an Verkaufsveranstaltungen verantwortlich. Darüber hinaus repräsentieren Sie das Unternehmen gegenüber dem Kunden, vermitteln die Unternehmenswerte nach innen und außen und sind zuständig für das Anfragemanagement sowie die Schnittstelle zum Sales Support im Verkaufsprozess.